Trung Tâm Bảo Hành Điện Thoại

Bảo mật dữ liệu – Vấn đề được đặt lên hàng đầu

Trước khi bán máy, việc đầu tiên bạn cần làm là sao lưu dữ liệu quan trọng (ảnh, danh bạ, tin nhắn) ra máy tính hoặc cloud. Sau đó, hãy đăng xuất hoàn toàn tài khoản (iCloud, Google, Samsung...) và thực hiện "Xóa tất cả nội dung và cài đặt" (Erase All Content and Settings). Điều này sẽ đưa máy về trạng thái như mới xuất xưởng, đảm bảo không ai có thể truy cập vào dữ liệu cũ của bạn. Nếu bạn chưa rõ cách thực hiện, nhân viên Kim Anh Mobile sẽ hỗ trợ bạn ngay tại quầy. Chúng tôi cam kết không giữ lại bất kỳ thông tin nào của khách hàng sau khi giao dịch.

Có nên "thu cũ đổi mới" tại Kim Anh Mobile không?

Nếu bạn đang có nhu cầu lên đời máy mới, chương trình thu cũ đổi mới điện thoại Đà Nẵng là một lựa chọn rất đáng cân nhắc. Thay vì nhận tiền mặt, bạn có thể lấy một chiếc máy mới hơn và chỉ cần thanh toán phần chênh lệch. Cách này vừa tiết kiệm thời gian, vừa có ngay máy mới để dùng. Chúng tôi có sẵn các dòng máy từ cơ bản đến cao cấp như thu mua iPhone cũ Đà Nẵng, Samsung, Xiaomi, OPPO... với mức trợ giá hấp dẫn.

Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau thu mua

Mặc dù là dịch vụ thu mua, nhưng Kim Anh Mobile vẫn áp dụng chính sách hậu mãi rõ ràng. Nếu bạn mua máy cũ tại cửa hàng, máy sẽ được bảo hành từ 3 đến 12 tháng tùy dòng máy. Nếu bạn chỉ bán máy, chúng tôi vẫn hỗ trợ kiểm tra và tư vấn miễn phí các vấn đề liên quan. Tất cả các giao dịch đều được ghi nhận và có hóa đơn rõ ràng. Bạn có thể tham khảo thêm chính sách thu mua để hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình.

Câu hỏi thường gặp

Kim Anh Mobile có thu mua máy đang bị hỏng, bể màn hình không?

Có. Chúng tôi nhận thu mua tất cả các loại máy, kể cả máy bị bể nát, hư hỏng nặng, không lên nguồn. Giá sẽ tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và khả năng tận dụng linh kiện.

Tôi có cần mang theo giấy tờ gì khi bán máy không?

Bạn nên mang theo CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh để đối chiếu. Việc này giúp giao dịch được nhanh chóng và đảm bảo tính pháp lý. Hộp, sạc, phụ kiện đi kèm sẽ giúp máy được giá hơn.

Làm thế nào để biết giá máy cũ của tôi trước khi đến cửa hàng?

Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin qua Zalo 0888.127.128, gửi tình trạng máy (model, dung lượng, tình trạng ngoại hình, màn hình, pin). Nhân viên sẽ báo giá tham khảo cho bạn ngay.

Kim Anh Mobile có thu mua máy dính iCloud không?

Chúng tôi có thu mua nhưng giá sẽ thấp hơn nhiều so với máy đã logout iCloud. Máy dính iCloud thường được tháo linh kiện hoặc sửa chữa, không thể bán lại như máy nguyên bản.

Tôi ở xa, có thể gửi máy qua bưu điện để bán không?

Hiện tại, chúng tôi ưu tiên giao dịch trực tiếp tại cửa hàng 95 Hàm Nghi, Thanh Khê, Đà Nẵng để đảm bảo quy trình kiểm tra và định giá chính xác nhất. Nếu bạn ở xa, hãy liên hệ trước để được tư vấn phương án phù hợp.

Thanh toán bằng hình thức nào?

Chúng tôi thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng ngay sau khi hai bên thống nhất giá. Bạn có thể lựa chọn hình thức thuận tiện nhất.

Thời gian làm việc của cửa hàng là khi nào?

Cửa hàng mở cửa từ 08:00 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả Chủ nhật và Lễ. Bạn có thể đến bất kỳ lúc nào trong khung giờ này.

Sau khi bán máy, tôi có thể mua lại máy cũ khác tại Kim Anh Mobile không?

Hoàn toàn có thể. Bạn có thể tham khảo các dòng máy cũ, máy mới tại cửa hàng. Chúng tôi có nhiều lựa chọn từ bình dân đến cao cấp, phù hợp với nhiều nhu cầu.

Yếu tố	Ảnh hưởng đến giá
Model & Dung lượng	Phiên bản mới, cấu hình cao, bộ nhớ lớn sẽ có giá cao hơn.
Ngoại hình (Vỏ, kính)	Máy còn nguyên tem, không móp méo, xước nhẹ sẽ giữ giá tốt hơn máy bị móp, vỡ kính.
Màn hình & Cảm ứng	Màn hình zin, không ám ố, cảm ứng tốt là lợi thế lớn. Màn hình thay rẻ tiền hoặc bị lỗi sẽ bị trừ mạnh.
Pin	Pin còn trên 85% sẽ được giá hơn pin chai (dưới 80%).
Mainboard & Linh kiện	Máy chưa từng sửa chữa, ngấm nước là "hàng vàng". Máy đã sửa main, thay thế linh kiện không chính hãng sẽ bị giảm giá đáng kể.
Tài khoản (iCloud, Samsung, Mi...)	Máy phải logout tài khoản, không bị khóa kích hoạt. Đây là yếu tố bắt buộc để giao dịch.
Phụ kiện & Hộp	Có đầy đủ hộp, sạc, cáp, tai nghe zin sẽ được cộng thêm một khoản nhỏ.