Nếu như chiếc Sky A900 của bạn bị hỏng mặt kính hay màn hình máy, thì điều đầu tiên bạn nên làm là nhận dạng lỗi mà máy đang gặp phải với một số lỗi thường gặp sau:
- Trường hợp 1: Mặt kính của máy bị rạn, nứt, vỡ vụn. Trong khi đó cảm ứng của máy vẫn có thể sử dụng bình thường lúc đó bạn nên thay kính cảm ứng .
- Trường hợp 2: Màn hình của máy xuất hiện nhiều vết sọc, xước, đốm đen, phản quang hay không hiển thị. Hoặc cảm ứng của máy bị đơ, liệt, loạn không sử dụng được khi đó bạn nên thay màn hình Sky A900 mới
-Trường hợp 3: Mặt kính bị vỡ làm xước màn hinh máy, gây hỏng cảm ứng và màn hình. Cần thay bộ màn hình Sky A900 mới.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp mọi người biết cách phân biệt đâu là vỡ kính đâu là vỡ màn hình khi đi sửa chữa điện thoại của mình.
Quy trình thay mặt kính cảm ứng Sky A900 tại KIM ANH 95 hàm nghi:
• Bước 1: Nhân viên lễ tân nhận máy sẽ test chức năng của máy cùng với khách hàng, đưa ra những đánh giá sơ bộ về tình trạng máy và tổng chi phí sửa chữa. Sau đó, nhân viên sẽ in phiếu nhận máy và hẹn thời gian lấy máy (thông thường là 45’ đến 1 tiếng tùy vào lỗi của máy).
• Bước 2: Máy của bạn sẽ được chuyển tới phòng kỹ thuật để kỹ thuật viên kiểm tra, test lại tổng quan các chức năng 1 lần nữa. Nếu có vấn đề gì sẽ gọi báo lại với khách. Sau khi kiểm tra máy và được sự đồng ý của quý khách hàng, kỹ thuật viên sẽ bắt đầu quá trình thay màn hình, mặt kính điện thoại của bạn.
• Bước 3: Sau khi sửa chữa máy xong. Trước khi giao máy cho khách, bộ phận kỹ thuật và lễ tân sẽ lần lượt kiểm tra toàn bộ các chức năng trong máy để đảm bảo trả lại cho khách chiếc máy hoàn hảo như mới.
• Bước 4: Nhân viên dán tem bảo hành, sau đó đưa bạn test máy kỹ càng và có thắc mắc nào thì nhân viên lễ tân sẽ giải đáp.
**Cảm ơn quý khách đã đến thay mặt kính cảm ứng Sky A900 tại KIM ANH, 95 hàm nghi**